fbpx

Artikel Bisnis Digital

Transformasi digital sangat penting untuk memerangi krisis tenaga kerja perawatan kesehatan

Universitas Amikom Purwokerto, Kampus IT dan Bisnis Digital Banyumas, Jawa Tengah.

As pandemi virus corona duluKesehatan tersebar di seluruh duniaSistem beralih ke teknologi dan perawatan virtual dengan fokus pada COVID-19 dan hasilnya. Para dokter telah memperkenalkan alat digital untuk menjauhkan orang-orang yang khawatir dari rumah sakit, menjaga tempat tidur tetap terbuka untuk pasien COVID-19, dan mendukung serta mengelola kondisi seperti kehamilan dari rumah pasien yang aman.

Saat ini, industri kesehatan menghadapi tantangan baru. Apa yang disebut “PHK massal” menyebabkan pekerja berhenti dari pekerjaan mereka dalam keributan. Sektor kesehatan adalah salah satu dari tiga industri yang terkena dampak.

Rumah sakit itu sudah beroperasi dengan margin yang sangat tipis, setelah membatasi atau memimpin prosedur selektif yang menguntungkan selama beberapa tahun. Saat ini, mereka tegang hingga batasnya karena kekurangan staf yang meningkat. Karena tingginya permintaan akan pekerja terampil, banyak sistem medis mengalokasikan sumber daya untuk karyawan dengan gaji tinggi dan kesejahteraan, dan perawat internal mengisi kekurangan dengan perawat di jalan.Saya membayar dua hingga tiga kali gaji normal saya. Sementara itu, mereka telah menutup atau menutup secara permanen layanan seperti tenaga kerja dan pengiriman dan departemen darurat.

Mengapa tidak menggunakan anggaran itu untuk berinvestasi pada alat digital dan secara radikal memikirkan kembali bagaimana perawatan diberikan? Alat yang sama yang digunakan rumah sakit untuk menyediakan telemedicine jika terjadi pandemi dapat berfungsi sebagai sementara selama kekurangan tenaga kerja saat ini.

Perluas jangkauan penyedia perawatan yang kelebihan beban dengan perawatan asinkron

Burnout adalah penyebab dan konsekuensi dari kekurangan staf saat ini. Amerika Serikat menderita penurunan tenaga kerja klinis sebelum pandemi. COVID-19 mempercepat masalah, beberapa memanfaatkan kesempatan untuk pensiun, yang lain pindah ke pekerjaan kontrak yang lebih menguntungkan, dan yang lain sepenuhnya beralih disiplin.

Alat digital itu sendiri bukanlah solusi. Modalitas yang membutuhkan dokter di ujung lain solusi (misalnya, kunjungan virtual) tidak menyelesaikan masalah kekurangan dokter. Sistem kesehatan perlu menerapkan perawatan mandiri seluler. Teknologi konsumen seperti aplikasi smartphone dan tablet memungkinkan konsumen untuk mengambil data kesehatan mereka tanpa dukungan langsung dari penyedia. Setelah data biometrik ini ditransmisikan ke catatan kesehatan elektronik pasien, penyedia layanan dapat mengidentifikasi peningkatan risiko dari jarak jauh dan menindaklanjutinya.

Kurangi kebutuhan kunjungan kantor

Perpindahan ke perawatan virtual pada awal pandemi telah memaksa para pemimpin layanan kesehatan untuk menilai kembali dan menulis ulang standar industri yang sudah ketinggalan zaman. Bidang kesehatan ibu adalah contoh yang baik untuk hal ini. Data telah lama menunjukkan bahwa jadwal standar kunjungan pralahir 12-14 belum dikaitkan dengan hasil yang lebih baik, tetapi rekomendasi mereka sebagian besar tetap tidak berubah sejak tahun 1930-an.

Kedua, dalam menanggapi kebutuhan untuk mengurangi kunjungan langsung, American College of Obstetrics and Gynecology aman bagi pasien tanpa kondisi medis atau komplikasi kehamilan untuk memilih jadwal kunjungan yang kurang intens dengan bantuan digital.Alat kesehatan yang mengumpulkan panel ahli yang telah menentukan bahwa ada.

Pemantauan pasien jarak jauh membantu penyedia mendapatkan lebih dari 20 kali data yang biasanya dikumpulkan pada janji temu di kantor, memaksimalkan waktu dan mempromosikan hasil yang lebih baik. Menyediakan pasien dengan titik kontak digital berkelanjutan juga meningkatkan rasa aman dan dukungan mereka, mengatasi kekhawatiran dari staf medis bahwa kekurangan tenaga kerja membahayakan perawatan pasien, dan rumah sakit. Menyediakan jaring pengaman penting bagi pasien yang sudah berjuang untuk mengakses di depan penangguhan atau penghentian layanan.

Kurangi penggunaan unit gawat darurat dengan pemantauan pasien jarak jauh

Pemantauan pasien jarak jauh (RPM) juga merupakan solusi untuk mengelola penerimaan kembali dan penggunaan layanan darurat. Studi awal telah menunjukkan manfaat RPM untuk rawat inap dan mengurangi rawat inap. Teknologi (dan kelancaran penyedia) telah meningkat secara dramatis selama beberapa tahun ke depan.

Meskipun tingkat efektivitasnya tergantung pada populasi dan kondisi, data menunjukkan bahwa RPM mengurangi penggunaan perawatan akut dan memungkinkan penyedia untuk campur tangan dalam kejadian berisiko tinggi tanpa mengorbankan kualitas pengobatan untuk pasien berisiko rendah.

Di Amerika Serikat, kunjungan departemen darurat terkait COVID telah berlipat ganda ke level tertinggi antara Desember 2021 dan Januari 2022 sejak awal pandemi. Beban pelayanan gawat darurat ini juga berdampak pada pasien UGD selain COVID. Kekurangan tempat tidur di fasilitas lokal telah memaksa beberapa pasien UGD untuk menunggu beberapa hari sebelum dipindahkan ke luar negara bagian.

Jika RPM dapat secara efektif mengurangi kebutuhan akan layanan darurat, hal itu dapat mengurangi beban perawatan darurat di rumah sakit yang semakin padat. Ini adalah perkembangan yang berpotensi menyelamatkan nyawa.

Dorong keterlibatan pasien dan kepatuhan terhadap langkah-langkah kualitas

Kerusakan tambahan dari krisis tenaga kerja ini sabar, terutama yang rentan secara ekonomi. Rumah sakit yang biasanya melayani komunitas ini berjuang untuk bersaing dengan sistem yang lebih kaya yang dapat menutupi biaya tenaga kerja mereka yang meningkat pesat dengan lebih baik. Pasien berada pada risiko yang lebih besar untuk tergelincir melalui celah-celah karena rumah sakit ini merelokasi staf dan sumber daya, menutup tempat tidur dan layanan, dan menderita jadwal yang kelebihan beban.

Sangat penting bahwa rumah sakit menyediakan pasien dengan jaring pengaman digital. Pengingat untuk akses 24/7 ke pendidikan yang disetujui penyedia, konektivitas ke sumber daya komunitas, dan pengukuran kualitas utama seperti pengukuran dosis dan tingkat tekanan darah. Alat digital penting untuk mendukung pasien dan penyedia layanan kesehatan.

COVID-19 mengungkapkan dan memperparah lubang besar dalam sistem yang sudah berjuang untuk melayani pasien sambil mendukung penyedia. Kecuali jika rumah sakit yang kekurangan staf saat ini beradaptasi dengan praktik pemantauan pasien jarak jauh saat ini, tantangan yang terungkap tetap bersama kami untuk waktu yang lama. “PHK massal” harus merevolusi fakta bahwa inovasi digital tidak lagi bersifat sementara dan merupakan bagian integral dari strategi pemberian layanan kesehatan di masa depan.


Juan Pablo Segura adalah presiden dan salah satu pendiri Babyscripts, platform perawatan virtual untuk mengelola kebidanan. Dia diberi nama “Healthcare Transformer” oleh Startup Health Academy di New York dan Wireless Lifechanger oleh CTIA, membantu menemukan masalah selama kehamilan lebih cepat.

Mahasiswa Jurusan Bisnis Digital Universitas Amikom Purwokerto

Info Bisnis Digital

Hari
Jam
Menit
Detik

Pendaftaran Jalur Gelombang 1 (Satu)